Veuillez vous assurer d'avoir compléter les étapes ci-dessous:
- Vérifiez si votre connexion internet fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter votre fournisseur de services internet pour résoudre ce problème.
- Si votre connexion internet fonctionne correctement, veuillez redémarrer votre modem/routeur (couper l'alimentation pendant au moins 5 minutes). Après que le routeur est redémarré, faites de même avec l'adaptateur téléphonique.
- Assurez-vous que tous les fils sont bien branchés.
Si le problème persiste après que vous ayez suivi ces étapes, veuillez contacter notre
soutien technique.
Article ID: 413, Created: 2/18/2016 at 5:27 PM, Modified: 11/4/2018 at 7:22 PM